Z oficerem dyżurnym wolsztyńskiej komendy policji skontaktował się lokalny przedsiębiorca, wyrażając obawę o stan zdrowia swojego pracownika przebywającego w tym czasie w podróży służbowej na terenie Niemiec. W międzyczasie pracodawca ustalił, że pracownik przebywający w pojeździe uskarża się na ból w klatce piersiowej oraz na drętwienie nóg.
Mężczyzna nie znając języka nie był w stanie sam wezwać pomocy. Po uzyskaniu informacji od zgłaszającego, oficer dyżurny za pośrednictwem specjalistycznej komórki Komendy Głównej Policji skontaktował się ze stroną niemiecką – jak się okazało, w samą porę.
Funkcjonariusz policji dysponując przekazanymi przez przedsiębiorcę współrzędnymi GPS pojazdu zwrócił się o pilną pomoc do Biura Współpracy Międzynarodowej Policji w Warszawie. Dzięki natychmiastowej reakcji i międzynarodowej współpracy policji udało się skontaktować z właściwymi służbami oraz skierować do potrzebującego karetkę pogotowia. Mężczyznę natychmiast przetransportowano do szpitala w Zwickau, gdzie udzielono poszkodowanemu niezbędnej pomocy.
Po kilku godzinach wolsztyńscy policjanci zostali powiadomieni przez stronę niemiecką, że życiu mężczyzny nie zagraża już niebezpieczeństwo.